Từ nhiều
năm nay, cả người tuyển dụng (chủ doanh nghiệp, chủ cửa hàng) và người xin việc
làm (nhân viên bán hàng) đều cùng nghĩ rằng, nghề bán hàng – làm nhân viên bán
hàng chỉ là công việc phụ (lấp chỗ trống trong khi chờ công việc mới, chính
thức, tốt hơn) và cũng chỉ dành cho những lao động trình độ thấp (thường là lao
động phổ thông, chỉ tốt nghiệp PTTH).
Vì thế,
hãy thay đổi tư duy đi, nên tập trung thời gian và tiền bạc vào việc tuyển dụng
những nhân viên tốt và sa thải những nhân viên kém chất lượng, không có kỹ năng
– kinh nghiệm bán hàng.
Điều khó
khăn nhất là làm sao để tìm được món vàng ròng trong số cả núi hồ sơ tuyển
dụng?
Đành rằng
mỗi người có mỗi cái duyên, hàng đẹp + giá rẻ thôi chưa đủ, còn cần cái duyên
của nhân viên nữa, khéo mồm và có đạo đức mới được khách hàng tin tưởng, chọn
mua sản phẩm dịch vụ. Vì thế, khi bạn tổ chức các buổi tuyển dụng thì nên soạn
ra một số câu hỏi quan trọng để phỏng vấn các ứng viên của mình.
Dưới đây
là bộ câu hỏi quan trọng nên ưu tiên hỏi nhân viên bán hàng xem liệu cô ta –
anh ta có đúng là người bạn đang tìm kiếm.
Và cũng
từ bài viết này, các ứng viên đi tìm việc làm bán hàng cũng nên tham khảo để
biết xem nhà tuyển dụng sẽ hỏi mình như thế nào, hỏi những câu gì để chuẩn bị
sẵn sàng trả lời:
1. Bạn có hiểu về sản phẩm (hoặc
dịch vụ) của chúng tôi không?
2. Bạn đã
từng bán gì chưa?
3. Bạn sẽ
bán sản phẩm của chúng tôi như thế nào?
4. Bạn có biết nhân viên bán hàng
là làm những việc gì không?
5. Theo
bạn, như thế nào là một nhân viên bán hàng giỏi?
6. Bạn có thể cho biết, những ưu
điểm và nhược điểm của các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi?
7. Bạn có
biết khách hàng của chúng tôi là ai không?
8. Theo
bạn làm thế nào để tiếp cận được những khách hàng mà bạn vừa kể?
9. Bạn sẽ
tư vấn gì cho khách hàng của chúng tôi?
10. Nếu
khách hàng chê sản phẩm thì bạn sẽ làm gì, nói như thế nào?
11. Theo
bạn chăm sóc khách hàng là gì, cần làm những công việc gì?
12. Đối thủ của chúng tôi là ai? Bạn
có biết gì về đối thủ của chúng tôi không?
13. Tại sao bạn lại chọn công ty –
cửa hàng chúng tôi để nộp hồ sơ bán hàng?
14. Bạn
có kế hoạch bán hàng cho chúng tôi trong 1-2 tháng, 6 tháng, 1 năm hay lâu dài
với mức lương như đã thỏa thuận?
15. Bạn
gặp khó khăn gì khi quyết định bán hàng cho chúng tôi?
![]() |
Câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng |
Ngoài ra các nhà tuyển dụng - doanh nghiệp còn hỏi rất nhiều thứ khác, hãy xem thêm trong bài này: http://www.wikihoidap.com/2016/09/nha-tuyen-dung.html
Trên đây là những kinh nghiệm từ thực tế của blog chị Tâm. Vui lòng copy link và lưu lại trên facebook của bạn để tham khảo khi cần thiết. Nếu có trao đổi, chia sẻ vui lòng ghi vào comment bên dưới.
Click xem thêm các bài viết mới
Nghề lương cao
Trang web việc làm tốt nhất
Kinh nghiệm tìm việc trên mạng
Đi phỏng vấn xin việc nên mặc gì
Nghề gì lương cao không cần bằng đại học
Những nghề dễ xin việc
Trên đây là những kinh nghiệm từ thực tế của blog chị Tâm. Vui lòng copy link và lưu lại trên facebook của bạn để tham khảo khi cần thiết. Nếu có trao đổi, chia sẻ vui lòng ghi vào comment bên dưới.
Click xem thêm các bài viết mới
Nghề lương cao
Trang web việc làm tốt nhất
Kinh nghiệm tìm việc trên mạng
Đi phỏng vấn xin việc nên mặc gì
Nghề gì lương cao không cần bằng đại học
Những nghề dễ xin việc
Bình luận của bạn sẽ được xem qua trước khi đăng. Bạn vui lòng chờ nhé